[datensicherheit.de, 03.07.2019] Nach Erkenntnissen des Branchenverbands Bitkom ist fast jeder zweite Reisende unzufrieden mit dem bestehenden, aber auch in privaten Unterkünften gebe es Defizite. Ostseestrände, Heidelandschaft oder Alpen – die Deutschen urlaubten gern im eigenen Land. Doch so schön und vielfältig die Regionen auch seien, so mangelhaft sei in der Wahrnehmung der Verbraucher die digitale Ausstattung in den Unterkünften. Grundlage der Angaben ist laut Bitkom eine repräsentative Befragung, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands durchgeführt hat: Dabei seien 1.004 Verbraucher ab 16 Jahren in Deutschland telefonisch befragt worden – die Fragestellung: „Bitte sagen Sie mir, inwieweit Sie mit den folgenden Aspekten zum Thema digitales Reisen zufrieden oder nicht zufrieden sind?“

46 Prozent mit der Internetqualität in deutschen Hotels unzufrieden

Fast jeder zweite Internetnutzer (46 Prozent) sei mit der Internetqualität in deutschen Hotels nicht zufrieden – und mehr als jeder Dritte (37 Prozent) unzufrieden mit dem WLAN-Zugang. Das sei das Ergebnis einer repräsentativen Befragung des Digitalverbands Bitkom unter 1.004 Bundesbürgern ab 16 Jahren.
Auch bei Privatunterkünften sieht es laut Bitkom demnach nicht viel besser aus: 31 Prozent seien mit der Internetqualität in ihrer Ferienwohnung oder ihrem Ferienhaus unzufrieden und 34 Prozent mit dem WLAN-Zugang dort. 42 Prozent der Internetnutzer gäben außerdem an, mit digitalen Services der Touristeninformation in Deutschland eher nicht oder überhaupt nicht zufrieden zu sein. Damit seien etwa das WLAN in den Informationsbüros, touristische Online-Angebote, digitale Kataloge und Karten oder spezielle Apps gemeint.

Web-Zugang für immer mehr Reisende ausschlaggebender Buchungsgrund

„Hotels, die heute noch WLAN nur in der Lobby oder zu einem horrenden Preis auf dem Zimmer anbieten, gestalten ihr digitales Angebot an den Wünschen der Gäste vorbei. Die Verfügbarkeit eines kostenlosen und kabellosen Zugangs zum Netz ist für immer mehr Reisende ein ausschlaggebender Buchungsgrund“, betont Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder.
„Gerade im Urlaub ist es für viele Menschen wichtig, sich an ihrem Reiseort über die Freizeitmöglichkeiten dort, Restaurants oder Ausflugstipps zu informieren. Dafür ist schnelles, stabiles und kostenloses WLAN unabdingbar. Dies ist auch an Standorten, die noch nicht per Festnetz mit Breitband erschlossen sind, meist durch LTE und im Bedarfsfall durch DSL via Satellit möglich.“

Reisende teilen Urlaubserlebnisse heute gerne online

Insbesondere jüngere Reisende legten Wert auf eine gute Internetverbindung: 51 Prozent der 16 bis 29 Jahre alten Internetnutzer seien unzufrieden mit der Internetqualität in Hotels in Deutschland, bei den über 65-Jährigen seien es 43 Prozent.
„Ein Großteil der Reisenden teilt Urlaubserlebnisse heute via Messenger-Dienst oder ,Social Media‘ mit Familie und Freunden. Dies sollte ganz selbstverständlich auch im Hotelzimmer oder in der Ferienwohnung per WLAN möglich sein“, betont Rohleder.

Weitere Informationen zum Thema:

datensicherheit.de, 06.08.2018
Sicherer Zugang zu öffentlichen WLANs

datensicherheit.de, 25.10.2016
WLAN-Sicherheit: Kosten durch kostenlose Zugänge auf Geschäftsreisen

datensicherheit.de, 13.07.2011
cirosec warnt vor Sicherheitsproblemen in weltweiten IT-Systemen zahlreicher Hotels im 3- bis 5-Sterne-Bereich

[datensicherheit.de, 21.03.2012] Der BITKOM setzt in seiner Akademie ein neues Ausbildungskonzept für Datenschutzbeauftragte in Unternehmen um. Praxiserfahrene Experten sollen damit vor allem den Wissenstransfer und die ersten Schritte künftiger Datenschutzbeauftragter in ihren Unternehmen unterstützen:
Das Thema Datenschutz werde für die unternehmerische Praxis immer wichtiger. Mitarbeiter, Kunden und Partner würden zunehmend sensibel. Datenschutz sei nicht nur Teil der unternehmerischen Verantwortung – die Investition in die Ausbildung eines innerbetrieblichen Datenschutzbeauftragten lohne sich, betont BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf.
Laut einer repräsentativen Umfrage habe jedes vierte Unternehmen nach eigenem Bekunden noch Nachholbedarf beim Datenschutz. Während 95 Prozent aller Unternehmen der Informations- und Kommunikationstechnologie einen Notfallplan für Datenverluste hätten, treffe dies nur auf jede zweite Firma anderer Branchen zu.
Mit ihrem neuen Ausbildungsangebot soll die BITKOM-Akademie helfen, diese Lücken dauerhaft zu schließen. Nach einem zweitägigen Intensivseminar mit juristischen und technischen Experten entwickeln die Teilnehmer die ersten Maßnahmen für ihre Unternehmen. Bei der Implementierung werden sie in einer sechsmonatigen Coaching-Phase von praxiserfahrenen Spezialisten begleitet und unterstützt. Ihre Mitgliedsunternehmen forderten unternehmensnahe Schulung und kurze Abwesenheitszeiten ihrer Mitarbeiter, so Professor Kempf. Um den Qualitätsanforderungen gerecht zu werden, werde das Grundlagenwissen in Live-Online-Seminaren vertieft. Darauf aufbauend könnten die Teilnehmer im Anschluss optional zum „Datenschutzbeauftragten (TÜV)“ zertifiziert werden.

Mit dem neuen Schulungsprogramm ergänzt der BITKOM seine bisherigen Aktivitäten zum Datenschutz. Anlässlich der „CeBIT 2012“ hatte BITKOM einen Online-Kurs für Privatpersonen und Kleinunternehmen vorgestellt. Er ist modular aufgebaut und bietet derzeit als Kurzschulungen Einführung in den Datenschutz, Datenschutz im Internet, Datenschutz in sozialen Netzwerken und bei Smartphones an.

Seminar-Termine 2012:
23.-24.04.2012 in Berlin
25.-26.04.2012 in Köln
25.-26.04.2012 in München
08.-09.10.2012 in Berlin
08.-09.10.2012 in Frankfurt/Main
10.-11.10.2012 in Köln
10.-11.10.2012 in München

Weitere Informationen zum Thema:

BITKOM
Datenschutz für alle!

Bitkom AKADEMIE
Interner Datenschutzbeauftragter – Top-Ausbildung inklusive Experten-Coaching

[datensicherheit.de, 11.02.2011] Eine große Lücke zwischen theoretischem Wissen und faktischem Handeln klaffe bei einer Mehrheit der Bundesbürger in Bezug auf die Sicherheit im Internet:
Dies habe eine repräsentative Umfrage des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zu verschiedenen Aspekten rund um das Thema IT- und Internet-Sicherheit ergeben. So hätten der Studie zufolge fast alle Befragten (90 Prozent) angegeben, dass ihnen die Sicherheit von Dienstleistungen im Internet wichtig oder sehr wichtig sei, eine fast ebenso große Mehrheit der Bürger (86 Prozent) fühle sich zudem selbst für die Sicherheit im Internet verantwortlich. Die Bekanntheit verschiedener Risiken und Gefährdungen im Internet wie beispielsweise Viren, Trojaner, Identitätsdiebstahl, Abo-Fallen, Phishing oder Spyware sei mit 60 bis über 90 Prozent ebenfalls sehr hoch. Gleichzeitig seien mehr als drei Viertel der Befragten (76 Prozent) schon selbst von einer oder mehreren dieser Gefährdungen betroffen gewesen.
Diese Ergebnisse hätten eigentlich den Schluss zugelassen, dass die Bürger das Thema IT-Sicherheit als relevant erachteten, sich darüber informierten und entsprechende Schutzmaßnahmen ergriffen. Das Gegenteil sei jedoch der Fall – das Bewusstsein für die Relevanz von IT-Sicherheit sei bei vielen Bürgern wenig ausgeprägt. So sei über die Hälfte der Befragten (53 Prozent) der Meinung, dass sie das Thema IT-Sicherheit eher gering bis überhaupt nicht betreffe. Über drei Viertel der Bundesbürger (78 Prozent) schätzten zudem die eigenen IT-Sicherheitskenntnisse mit Schulnoten zwischen 3 und 6 ein, und auch bei der Implementierung und Umsetzung von grundlegenden Schutzmaßnahmen bestehe noch Nachholbedarf.

Weitere Informationen zum Thema:

BSI
Ins Internet – mit Sicherheit!

BÜRGERCERT
Aktuelle Sicherheitsinformation