Aktuelles, Branche, Studien - Dienstag, Juli 28, 2026 0:55 - noch keine Kommentare

IT-Probleme im Einzelhandel: Omnissa benennt Software als Blinden Fleck

Der Einzelhandel behandelt langsame Geräte, veraltete Software und „Schatten-KI“ weiterhin als drei separate Probleme – indes handelt es sich um denselben Blinden Fleck

[datensicherheit.de, 28.07.2026] Kunden eines Einzelhandelsgeschäfts werden im Regelfall die dort eingesetzte Technologie gar nicht bewusst wahrnehmen, welche den Geschäftsbetrieb überhaupt am Laufen hält: Etwa Handscanner, Zahlungsterminals, Kiosksysteme oder mobile Geräte hinter der Kasse. Wenn eines davon mal langsamer wird oder gar ausfällt, wird kaum jemand dies als ein strategisches Problem ansehen – sondern eher einfach nur als einen weiteren Auftrag für die IT-Abteilung. Jeder Vorfall mag für sich allein betrachtet routinemäßig wirken, in der Summe ergibt sich laut einer aktuellen Stellungnahme von Omnissa jedoch ein ganz anderes Bild. Der Einzelhandel behandelt demnach langsame Geräte, veraltete Software und „Schatten-KI“ weiterhin als drei separate Probleme. „Das sind sie jedoch nicht. Es handelt sich um denselben Blinden Fleck, der auf demselben Bildschirm auftaucht!“ So komme es leicht dazu, dass Einzelhändler verschiedene „Tools“ anschafften, um etwas zu beheben, was in Wirklichkeit ein und dasselbe Problem sei. Omnissa als Anbieter digitaler Arbeitsplattformen unterstreicht die Bedeutung eine einheitlichen und ständigen Transparenz der eingesetzten Hard- und Software. weiterlesen…