Aktuelles, Experten, Studien - Montag, April 13, 2026 0:17 - noch keine Kommentare

KI zum Nutzen der Verbraucher und Händler: Agentic Commerce verändert Online-Shopping

KI gilt laut Bitkom-Umfrage für die Mehrheit der Online-Händler als klarer Wettbewerbsfaktor

[datensicherheit.de, 13.04.2026] Ein aktuelles Whitepaper des Digitalverbands Bitkom e.V. ordnet Trends Künstlicher Intelligenz (KI) im Online-Handel ein und gibt Einblicke in die Praxis: „Ob KI-Agenten, die Verfügbarkeiten von Artikeln prüfen, KI-Chatbots, die Fragen zur Lieferung beantworten oder virtuelle Anproben mithilfe von ,Augmented Reality’: KI wird im Online-Handel zu einem zentralen Wettbewerbsfaktor.“ 61 Prozent der Händler gaben demnach zuletzt in einer repräsentativen Bitkom-Umfrage an, dass der KI-Einsatz einen Wettbewerbsvorteil bringt. weiterlesen…