Aktuelles, Experten, Studien - Donnerstag, Juni 11, 2026 0:58 - noch keine Kommentare

Digitale Technikprobleme – über ein Drittel der IT-Nutzer bittet nur ungern um Hilfe

[datensicherheit.de, 11.06.2026] Wenn der Drucker streikt, der PC ständig abstürzt oder die Videokonferenz stumm bleibt, holen sich bei derartigen Technikproblemen mit IT die meisten Menschen in Deutschland Unterstützung u.a. bei Freunden, Familie, Kollegen. Insgesamt 78 Prozent bitten demnach andere um Hilfe, wenn sie bei digitalen Anwendungen oder Geräten nicht weiterkommen. Gleichzeitig möchte gut die Hälfte (51%) technische Probleme eigentlich am liebsten selbst lösen. So empfinde es mehr als ein Drittel (36%) als „unangenehm“, andere bei IT-Problemen um Hilfe zu bitten. Dies sind Erkenntnisse aus einer repräsentativen Befragung im Auftrag des weiterlesen…