Aktuelles, Produkte - Sonntag, November 4, 2012 23:08 - noch keine Kommentare

Vor der konkreten Auswahl einer CRM-Lösung eine auf Datensicherheit fokussierte Strategie definieren

Erfolgreiche Implementierung von „Customer Relationsship Management“-Systemen erfordert präzise Orgware sowie zuverlässige, aufeinander abgestimmte Soft- und Hardware

[datensicherheit.de, 04.11.2012] Daten- bzw. IT-Sicherheit wird in der aktuellen Diskussion sehr stark auf die Frage der Integrität und Vertraulichkeit fokussiert – beides ist notwendig, aber eben noch nicht hinreichend! Es fehlt als dritte Säule die Verfügbarkeit, doch wovon? Im Zusammenhang von IT (ehedem entstanden durch die Zusammenführung von EDV und Telefonie), zuweilen auch als IKT oder IuK (für Informations- und Kommunikationstechnik) bezeichnet, fallen den meisten Anwendern sicher sehr schnell die Soft- und die Hardware ein. Diese müssen erst einmal vorhanden sein, um eine Funktionalität zu gewährleisten, und sie sollten im Zusammenspiel von hoher Zuverlässigkeit geprägt sein. weiterlesen…