KI: Zahlungsbereitschaft der Nutzer vor allem für leistungsfähigere Modelle gestiegen

13 Prozent der KI-Nutzer zahlen derzeit für mindestens eine KI-Anwendung, während noch 2025 dieser Anteil erst bei acht Prozent lag

[datensicherheit.de, 20.05.2026] Die Zahl der Nutzer, welche für die Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI) Geld ausgeben, ist im vergangenen Jahr – 2025 – nach aktuellen Erkenntnissen des Digitalverbands Bitkom e.V. „deutlich gestiegen“. So zahlten 13 Prozent der KI-Nutzer für mindestens eine KI-Anwendung, während im Vorjahr der Anteil erst bei acht Prozent gelegen habe. Bitkom Research hatte demnach im Auftrag des Digitalverbands unter 1.003 Personen in Deutschland ab 16 Jahren eine telefonische Befragung durchgeführt (unter ihnen 579 KI-Nutzer). Die im Zeitraum der Kalenderwoche 8 und 11 2026 durchgeführte Gesamtumfrage sei repräsentativ.

Foto: Bitkom

Dr. Ralf Wintergerst betont, dass KI-Anbieter, welche echte Mehrwerte liefern, auf Zahlungsbereitschaft der Nutzer treffen

KI-Transformation hin zum nützlichen Werkzeug für den Alltag

Weitere 29 Prozent könnten sich vorstellen, künftig auf eine Bezahlversion umzusteigen (2025: 22%). Eine klare Absage an kostenpflichtige KI erteilten dagegen 49 Prozent – nach 62 Prozent im Vorjahr. Wer aktuell für KI bezahlt, gebe dafür durchschnittlich 20 Euro pro Monat aus, vier Euro mehr als vor einem Jahr.

• „KI hat sich für viele Menschen von einer Spielerei zum nützlichen Werkzeug im Alltag entwickelt. Und für ein nützliches Werkzeug greift man auch eher in die Tasche“, kommentiert der Bitkom-Präsident, Dr. Ralf Wintergerst.

Er führt weiter aus: „Anbieter, die echte Mehrwerte liefern, treffen auf Zahlungsbereitschaft. Das ist auch eine Chance für europäische Unternehmen, die zum Beispiel mit Datenschutz und Vertrauen punkten können!“

Abbildung: Bitkom

KI-Nutzer sind offenbar bereit, für leistungsfähigere Modelle auch Geld auszugeben

Rund ein Fünftel der KI-Anwender gibt mehr als 30 Euro pro Monat aus

Die Höhe der monatlichen Ausgaben für KI variiere dabei stark: 13 Prozent der zahlenden Nutzer gäben unter zehn Euro pro Monat aus, 25 Prozent zwischen zehn und 20 Euro, ferner 43 Prozent zwischen 20 und 30 Euro. Rund ein Fünftel (19%) gebe sogar 30 Euro oder mehr pro Monat für KI-Anwendungen aus.

• Bezahlt werde in erster Linie für eine bessere Leistung. Zwei Drittel (67%) gäben an, mit dem Bezahlmodell Zugang zu leistungsfähigeren KI-Modellen zu bekommen. 55 Prozent erhofften sich eine bessere Qualität der Ergebnisse, 51 Prozent eine größere technische Stabilität und 30 Prozent eine höhere Geschwindigkeit.

Wichtig seien den zahlenden Nutzern aber auch Funktionsumfang und Komfort: 40 Prozent zahlten für zusätzliche Funktionen, 36 Prozent legten Wert auf weniger oder gar keine Nutzungsbegrenzungen, 33 Prozent auf einen Kundensupport und 22 Prozent wollten keine Werbung in ihrer KI-Anwendung. Zudem seien 38 Prozent aufgrund eines besseren Datenschutzes auf eine kostenpflichtige KI-Version umgestiegen.

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Dr. Ralf Wintergerst: Präsident Bitkom / Vorsitzender der Geschäftsführung & Group CEO Giesecke+Devrient GmbH

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